In Hannover gibt es hunderte Reinigungsfirmen – von professionellen Mittelständlern bis zu Ein-Mann-Betrieben ohne Versicherung. Wer den Falschen wählt, zahlt doppelt: einmal die Rechnung, einmal den Ärger. Diese 7 Kriterien helfen bei der Auswahl.
Die 7 entscheidenden Kriterien
Haftpflicht + Berufsgenossenschaft müssen vorliegen. Lassen Sie sich Nachweise zeigen.
Echte Google-Bewertungen mit Namen, nicht nur 5 anonyme Sterne. Referenzobjekte sollten benannt werden.
Eigene Mitarbeiter statt Subunternehmer-Ketten. Wer wechselt ständig, liefert schlechter.
Klares Leistungsverzeichnis – nicht nur 'Reinigung 1× wöchentlich pauschal'.
Fester Ansprechpartner mit Handy. Kein Ticket-System für 5-Personen-Büros.
Regelmäßige Begehungen + Reklamationsprozess innerhalb 24 h.
Seriöse Anbieter bieten eine Erstreinigung an – das ist der ehrlichste Test.
Preise unter 18 €/Std., keine Adresse auf der Website, kein Impressum, nur Mobilfunknummer, keine Versicherungsnachweise – Finger weg.
Checkliste: Diese Unterlagen sollten Sie verlangen
- Gewerbeanmeldung
- Haftpflichtversicherung (Police, nicht nur Zertifikat)
- Mitgliedschaft Berufsgenossenschaft
- Mindestens 3 Referenzkunden mit Namen
- Musterprotokoll Reinigung
- Bei Praxen: RKI-Schulungsnachweise
- Versicherung & Anmeldung sind Pflicht – nicht verhandelbar
- Echte Bewertungen mit Namen schlagen anonyme Sterne
- Festes Personal liefert konstantere Qualität
- Probetermin ist der ehrlichste Qualitätsbeweis